TRAVORATECNOLOGIA

Seu atendimento não precisa parar quando a sua equipe para.

Implantamos tecnologia que atende seus clientes no WhatsApp 24 horas por dia, 7 dias por semana, sempre no mesmo padrão. Você para de depender só do tamanho da equipe para vender e atender bem.

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O problema que você já conhece

Contratar ficou difícil. Contratar bem ficou mais difícil ainda.

Falta gente boa

Achar quem atenda com cuidado é difícil, e quando você acha, a pessoa sai e o treinamento começa do zero.

Menos horas por pessoa

Com a escala 5x2, cada funcionário trabalha menos dias. Para cobrir o mesmo horário, você precisa de mais gente.

Custo que só sobe

Mais contratação, mais encargos, mais folha. E o atendimento continua limitado ao horário de quem está de plantão.

Qualidade que varia

Um dia bom, um dia ruim. Mau humor, pressa, mensagem esquecida. O cliente sente, e às vezes não volta.

A conta que ninguém fecha

Quantas horas de atendimento você precisa cobrir?

Horas por semana. Exemplo de uma loja aberta das 8h às 20h todos os dias.

Só para manter o balcão aberto, você precisa de mais de duas pessoas. E o cliente que manda mensagem às 22h, no domingo ou no feriado continua sem resposta.

A solução

Somos geradores de solução, através da tecnologia.

  • Atende 24 horas, 7 dias por semana. Madrugada, domingo e feriado, sem hora extra.
  • Sempre no mesmo padrão. Educado, rápido e com o tom da sua empresa, em toda conversa.
  • Conhece o seu negócio. Preços, produtos, entrega, formas de pagamento e as suas regras.
  • Não deixa ninguém sem resposta. Cada mensagem é respondida e registrada.
  • Você acompanha tudo. Um painel mostra conversas, vendas e o que precisa da sua atenção.
E a sua equipe?

Ela passa a fazer o que só gente faz.

A tecnologia responde o que se repete o dia inteiro. Quando o cliente precisa de uma pessoa, para uma decisão, uma reclamação ou um caso delicado, a conversa vai para a sua equipe com o histórico pronto.

Para quem é

Para o pequeno empresário que sabe que precisa mudar, mas não sabe por onde começar.

Você não precisa entender de tecnologia. A gente entende o seu negócio, implanta, ajusta e acompanha.

PASSO 1

Conversa

Entendemos como você atende hoje, o que mais se repete e onde o cliente fica sem resposta.

PASSO 2

Implantação

Configuramos o atendimento com a sua marca, os seus produtos e as suas regras, e conectamos ao seu WhatsApp.

PASSO 3

Acompanhamento

Seguimos junto nas primeiras semanas, ajustando cada resposta até ficar do seu jeito.

Nosso propósito

Fazer com que nenhum pequeno negócio fique limitado pelo tamanho da equipe, levando tecnologia que atende bem, todos os dias, a qualquer hora.

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